工行綿陽新華支行：暖心“工行驛站” 致敬勞動者
发稿时间：2024-06-19 15:16
来源：
綿陽新聞網(wǎng)
為深入貫徹落實“金融為民”的服務理念，進一步弘揚勞動精神，致敬那些默默奉獻、辛勤付出的勞動者們，近段時間以來，工行綿陽新華支行開展“工行驛站—致敬平凡而不凡的勞動者”系列活動，不斷提高金融服務的覆蓋率和滿意度，以暖心服務彰顯金融溫度，用熱情真誠展現(xiàn)責任擔當。
該行依托“工行驛站”，開放共享營業(yè)網(wǎng)點的休息座椅、飲水設施、充電設施、無線網(wǎng)絡以及復印機等服務用品，解決廣大勞動者特別是戶外勞動者喝水難、休息難等問題，促進“金融服務”與“為民服務”的深度融合。
為提高適老化金融服務水平，進一步深化金融為“老”服務理念，該行主動聚焦老年客戶需求，不斷優(yōu)化適老化服務，在“工行驛站”配備的便民物品中，老花鏡、常用藥品等為到店老年客戶提供了不少的幫助。
同時，針對老年人易受騙的特點，該行工作人員主動宣傳防范電信詐騙知識，以通俗易懂的講解幫助老年客戶識別、防范常見騙局，大大提升了老年客戶的防范意識。
炎炎夏日，愛心傳遞。下一步，該行將繼續(xù)深化“工行驛站”的服務功能，豐富服務內(nèi)容，讓廣大戶外勞動者倍感溫暖的同時，也為城市增加暖心的溫度，營造關愛勞動者、傳遞正能量，弘揚新風尚的良好社會氛圍，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。
(侯婷 涪江觀察記者 唐甜)
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