□ 新聲
一邊是“辣眼睛”的簡陋作坊，一邊是“高大上”的賽博營銷，成本僅2至4元的“淀粉奶精混合物”，竟能搖身一變，成為售價30至88元的“進口奶粉”。近日央視曝光的一起假奶粉事件讓人出離憤怒。頗具戲劇性的是，既非消費者投訴，也非抽檢查出，居然是一陣濃烈的奶香，引起了警方的注意，最終順藤摸瓜，撕開了這張精心編織的造假網(wǎng)。
這也讓無數(shù)人為此倒吸一口涼氣：我們的食品安全防線，竟靠風(fēng)中的一絲氣味來觸發(fā)？
細(xì)看此案，造假者的操作堪稱對數(shù)字時代消費心理的“精準(zhǔn)圍獵”。簡陋作坊里，幾口大盆、一臺攪拌機，就能把成本僅數(shù)元的原料“變”成售價近百元的“進口奶粉”；網(wǎng)絡(luò)平臺上，全外文包裝、ps的證書、刷單好評與算法推薦相互配合，形成一套閉合的“信任劇本”。消費者以往網(wǎng)購依賴的資質(zhì)查驗、榜單參考，在這套組合拳面前幾乎失效。大家睜大眼睛辨真?zhèn)危吹降牟贿^是一場精心編排的“霧里看花”。
事件發(fā)生后，追問平臺責(zé)任、呼吁加強監(jiān)管，都是必要的反思方向。此次各大電商平臺集體失守，無論原因主觀還是客觀，都是一次嚴(yán)肅的警示。它至少說明，平臺在圍堵假冒偽劣產(chǎn)品上存在機制性漏洞。當(dāng)異常低價、不合常理的“物美價廉”商品反復(fù)出現(xiàn)時，平臺算法是否應(yīng)觸發(fā)預(yù)警？當(dāng)同一貨源在多家店鋪同步上架時，數(shù)據(jù)比對能否成為監(jiān)管線索？這些問題，顯然不能只靠“聞香”來解決。
更值得警醒之處在于，假奶粉案揭示了一種危險的“認(rèn)知脫節(jié)”：造假產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)深度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，而監(jiān)管手段似乎還未完全跟上這一變化。一條橫跨多省的造假鏈條能夠持續(xù)運轉(zhuǎn)多時，最終因一陣氣味偶然暴露，這絕非“幸運”，而是監(jiān)管體系被動性的體現(xiàn)。試問，倘若每次都要依賴這樣的巧合，那些尚未被發(fā)現(xiàn)的“假奶粉”還有多少？
從2008年的三聚氰胺事件到如今的“淀粉奶粉”之殤，教訓(xùn)已足夠深刻。“借我一雙慧眼”，不應(yīng)只是消費者的無助呼求，更應(yīng)是監(jiān)管體系的整體升級。法律需要長出更鋒利的牙齒，讓造假者付出“不敢再犯”的代價；平臺必須扛起主體責(zé)任，讓數(shù)據(jù)監(jiān)測成為“打假雷達(dá)”而非“售假推手”；監(jiān)管機制則要跑在造假前面，將線上線索篩查與線下源頭打擊緊密結(jié)合，提前發(fā)現(xiàn)漏洞、早日阻斷黑產(chǎn)。
說到底，作為消費者，我們要的不是“聞香破案”的僥幸，而是每一罐奶粉都經(jīng)得起檢驗的放心；不是“霧里看花”的迷茫，而是每次消費都清晰、明白、真切的保障。這雙“慧眼”，需要監(jiān)管煉就、平臺擦亮，更需要全社會共同守護。
編輯：李志
