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情緒消費的“增長點”絕不是升級焦慮
发稿时间:2025-12-21 09:16   来源: 新華每日電訊

  近日,《咬文嚼字》編輯部發(fā)布“2025年十大流行語”,其中代表“情緒經(jīng)濟”的“谷子(經(jīng)濟)”入選,以“經(jīng)濟”為詞根的“上門經(jīng)濟”“悅己經(jīng)濟”等進入備選。這反映出,無論是購買一款令人上頭的玩偶盲盒,還是向網(wǎng)絡(luò)“樹洞”傾瀉感情煩惱,年輕一代的消費習(xí)慣展現(xiàn)出從“性價比”轉(zhuǎn)向“心價比”的趨勢。

  適度消費舒緩壓力、釋放情緒本是人之常情,但部分商家卻將“焦慮”當(dāng)作營銷籌碼,將“情緒消費”從“花錢悅己”變成“升級焦慮”。這種短視行為扭曲了行業(yè)本質(zhì),更同“情緒消費”的初衷背道而馳。

  “情緒消費”最初的形式是用消費取悅自己,“買一個商品讓自己開心”成為許多年輕人的心理慰藉。潮玩、動漫等產(chǎn)品能帶來愉悅和放松,成為情緒寄托;虛擬商品能提供心理安慰和鼓勵,滿足情感需求。這種基于真實需求的供給,催生了新的經(jīng)濟增長點,更承擔(dān)了“社會情緒調(diào)節(jié)器”的功能。

  但有的商家卻背離這一方向,靠制造升級焦慮博取“流量”。二手平臺上,隱藏款盲盒被炒至天價,商家用“絕版”“稀缺”制造“不買就虧”的焦慮;醫(yī)美機構(gòu)打著“顏值焦慮”旗號,夸大效果,誘導(dǎo)透支消費;情感咨詢平臺用“社交失敗”等話術(shù),推銷名不副實的“開導(dǎo)”服務(wù)。一些年輕人為湊齊隱藏款盲盒選擇網(wǎng)貸,為所謂的“榜一大哥”稱號刷爆信用卡,本應(yīng)慰藉心靈的消費,反而變成了經(jīng)濟和精神的雙重負擔(dān)。

  從個體來看,這容易讓年輕人將幸福感與消費綁定,形成“花錢才能快樂”的錯誤認知。從行業(yè)來看,商家為快速獲利紛紛復(fù)制“爆款”,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,造成資源浪費。從社會層面看,這種消費風(fēng)氣會強化“物質(zhì)定義價值”的觀念,讓情緒消費從精神體驗退化為物質(zhì)攀比。更有商家將情緒產(chǎn)品包裝成“心理療愈神藥”,聲稱能替代心理咨詢解決抑郁、焦慮等問題。這種誤導(dǎo)模糊了“情緒消費”與心理健康支持體系的邊界,甚至可能讓真正需要專業(yè)心理干預(yù)的人錯過時機。

  引導(dǎo)“情緒消費”回歸正軌,需要多方協(xié)同發(fā)力。消費者要培養(yǎng)理性消費意識,注意甄別、把握好情緒消費的邊界,不要掉入種種概念“陷阱”。商家也需轉(zhuǎn)變思維,聚焦輕量級情緒疏導(dǎo)功能,回歸正常商業(yè)邏輯,避免過度夸大、涸澤而漁。同時,監(jiān)管部門也應(yīng)高度重視新趨勢中的不合理現(xiàn)象,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和溢價炒作。

  情緒消費的核心競爭力,從來不是制造焦慮的營銷套路,而是真正的人文關(guān)懷。讓供給回歸治愈本質(zhì),讓消費回歸理性初心,情緒消費才能擺脫泡沫,成為溫暖人心的可持續(xù)力量。(李寧)

  編輯:譚鵬



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