在溫州鹿城區(qū)的百合苑小區(qū),有一個(gè)特別的門鈴:這是一部用膠帶固定的手機(jī),屏幕上顯示著微信界面。訪客或外賣員可以通過這部手機(jī),直接撥打微信語音或視頻,聯(lián)系門衛(wèi)或業(yè)主,經(jīng)確認(rèn)后遠(yuǎn)程開門。
這個(gè)被網(wǎng)友稱為“微信無線對講門鈴”的創(chuàng)意只花了一二百元的成本,就解決了傳統(tǒng)樓宇呼叫系統(tǒng)幾十萬元的投入難題,且已平穩(wěn)運(yùn)行數(shù)月。“土味”門禁不僅省下了開支,更藏著基層治理的巧思。
一是花小錢辦大事。一部舊手機(jī),只需一二百元的花費(fèi),既解決訪客進(jìn)出的便利問題,又不增加業(yè)主負(fù)擔(dān),可謂價(jià)廉物美。
二是建設(shè)安裝周期較短。小區(qū)建設(shè)最大的難題在于資金籌集,老小區(qū)普遍差錢,有限的資金只能維持小區(qū)基本運(yùn)營,沒有余力提升改造。另外,解決了資金問題,還有審批程序問題。根據(jù)法律規(guī)定,小區(qū)開支需要履行嚴(yán)格的批準(zhǔn)程序,大筆開支需要三分之二甚至四分之三業(yè)主同意。像傳統(tǒng)樓宇呼叫系統(tǒng)這樣幾十萬元的投入需要經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn),并對外招標(biāo),其過程繁雜冗長。“土味”門禁則完全沒有類似的煩惱?,F(xiàn)在誰家里沒有個(gè)閑置不用的舊手機(jī),只要有需求,大家都不會有所保留。
三是解決社區(qū)“最后一公里”的治理難題。這個(gè)創(chuàng)意有著廣泛的適用范圍,比如,老人的探視服務(wù)、安全守護(hù)服務(wù)等等。
大家為這樣的創(chuàng)意點(diǎn)贊,更為其治理理念點(diǎn)贊。不求外觀的高大上,不求形式的完美,只求實(shí)效的達(dá)成。傳統(tǒng)樓宇呼叫系統(tǒng)很漂亮,但是投入巨大,進(jìn)入門檻高,“土味”門禁看起來沒什么技術(shù)含量,可是它避開了程序和條件限制,以一種最簡單的方式把安全和關(guān)懷送上門。
解決民生問題需要這樣一種務(wù)實(shí)和智慧。“土味”門禁里暗藏著城市建設(shè)和社區(qū)管理的面子和里子問題,更藏著老舊小區(qū)的民生期盼。百合苑小區(qū)所在的鹿城區(qū)南匯街道龍?jiān)瓷鐓^(qū),下轄的37個(gè)小區(qū)很多都建成于2000年左右,大部分小區(qū)和百合苑一樣面臨“改造缺錢、管理缺人”的困境。在有限的資金與無限的需要之間,需要找到一條花小錢辦大事、化解民生痛點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)路徑。
城市建設(shè)既需要一些能體現(xiàn)城市魅力和城市活力的工程,也需要傳遞民生溫度和巧思巧行的城市治理。溫州百合苑小區(qū)“土味”門禁背后傳遞的民間創(chuàng)意和智慧,可以成為大家的借鑒和應(yīng)用。(高路)
編輯:郭成